荆州区“网络+安全”消防服务保障特殊群体安全

荆楚网（湖北日报）（通讯员 张万）12月初以来，荆州区消防救援队紧密配合消除冬春季火险“百日行动”要求，积极发动辖区内基层网络成员开展“邻里关爱”活动。荆州区消防救援队通过精准上门巡查、张贴安全海报、宣传消防知识等措施，为独居老人等特殊群体构筑起牢固的冬季安全“防护网”。 运行前，团队利用“运行一百天”的契机，对辖区系统成员进行了消防培训，详细讲解了要求、“三清三检”基础知识、冬季安全用火用电禁忌等重要知识，确保系统正常运行。余烬成为安全宣传的“讲解员”和解决问题的“安全员”。考虑到特殊群体行动不便、安全意识相对薄弱的特点，网员对辖区内的独居、入室盗窃等重点服务对象进行了预编账，确保排查无盲区，确保服务全覆盖，将“百日行动”范围扩大到最需要关注的家庭。 “王奶奶，使用电暖器取暖时，一定要远离窗帘、衣服等易燃物品！”在独居老人家中，网络成员举着“三洁、三检查”的牌子，一一敲门，重点关注电力、煤气管道、取暖设备等重要区域。仔细调查并检查是否有损坏的接线、松动的燃气阀和工作警报。如果有如有隐患，如插座超载、阳台堆放易燃杂物等，我们可以当场帮您修复。如果您无法立即采取行动，请保留详细记录并联系家庭成员或专业人士进行跟进。与此同时，网络成员在门、客厅和其他明显位置张贴标志，以易于理解的方式解释冬季安全信息。老年居民被多次要求在睡觉前关闭电阀和燃气阀，使用燃气热水器时要保持通风，如果出现头晕或恶心等症状，请立即打开窗户寻求帮助。 “没有孩子，谢谢你们经常来，帮我发现了隐患，不仅如此，还教会了我安全知识，这个标志很好，我每天看到它就记住它。” 72岁的王大爷独居，他与电网工作人员手拉手，多次向他们表示感谢。在此操作过程中随后，网络成员充当了“调查员”和“护卫队”。除了排查隐患外，我们还详细听取老年人的身体状况和日常生活需求，提供贴心服务，让这个特殊群体在寒冷的冬天感受到温暖。 截至12月10日，此项专项关怀行动已针对该地区200余户家庭，放置“三清三清”标志500余个，排查并纠正旧电线、破损煤气管、走廊杂物等安全隐患86项。为进一步扩大宣传范围，该大队还积极发动辖区内社会单位，利用户外LED屏、搭建广告机等手段，定期播放“三通三关”安全提示，营造了“人人注意安全、家家维护安全”的浓厚氛围。荆州区官员消防救援部门表示，将与当地社区建立长效走访机制，通过定期巡查等方式，继续深化“网络+安全”服务模式，让辖区群众过一个温暖安全的冬天。